1. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais: nome, CPF, RG, passaporte, telefone, email, data de nascimento, genero e endereco. Esses dados sao necessarios para:

• Identificacao do cliente para aluguel de bicicletas
• Contato via WhatsApp para envio de codigo de ativacao
• Emissao de comprovantes fiscais
• Comunicacoes sobre reservas e agendamentos

2. Finalidade do Tratamento

Seus dados serao utilizados exclusivamente para:

• Gestao de alugueis de bicicletas e passeios
• Controle de reservas e agendamentos
• Cumprimento de obrigacoes fiscais e legais
• Comunicacao sobre servicos contratados

3. Compartilhamento

Seus dados NAO serao compartilhados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para cumprimento de obrigacoes fiscais.

4. Retencao dos Dados

Mantemos seus dados enquanto houver relacao comercial ativa. Registros financeiros sao mantidos por 5 anos conforme legislacao fiscal. Apos esse periodo, os dados pessoais serao anonimizados.

5. Seus Direitos (LGPD Art. 18)

Voce tem direito a:

• Acesso: Consultar seus dados a qualquer momento pelo portal
• Correcao: Solicitar correcao de dados incompletos ou incorretos
• Exclusao: Solicitar a anonimizacao dos seus dados pessoais
• Portabilidade: Solicitar copia dos seus dados

6. Exclusao de Dados

Ao solicitar exclusao, seus dados pessoais serao anonimizados (nome, CPF, telefone, email substituidos por dados genericos). O historico de transacoes financeiras e preservado para fins fiscais, mas sem vinculacao a dados pessoais identificaveis.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer duvidas sobre privacidade, entre em contato pelo WhatsApp: +55 91 99290-1535